Mobilní check-in

Mobilní aplikace (iOS a Android) v nové sekci Check-in umožňuje vyplnit údaje o hostech přímo hostem (nebo pracovníkem na recepci) s možností připojit i vlastnoruční podpisy hostů. 

Je-li je otevřena Karta rezervace, do aplikace v sekci Check-in budou načteni hosté právě z této rezervace. Údaje o hostech nyní lze doplňovat či editovat v mobilní aplikaci. Po uložení informací v mobilní aplikaci budou informace okamžitě přeneseny do recepčního systému. V okamžiku vyplňování check-in údajů v mobilní aplikaci je editace Karty rezervace v recepčním systému uzamčena. V případě zavření rezervace v recepčním systému dojde k ukončení editace údajů v mobilní aplikaci. Po uložení nebo ukončení (tři tečky vlevo nahoře – Ukončit check-in) editace údajů v mobilní aplikaci dojde k odemčení Karty rezervace v recepčním systému.

Pokud se rozhodnete mobilní telefon pro vyplnění údajů zapůjčit hostovi, doporučujeme zapnout funkci Režim hosta (tři tečky vlevo nahoře – Režim hosta – vyplnění PINu, který je nastaven v Nastavení – Moduly – Mobilní check-in – Karta nastavení Mobilní check-in), pracovník recepce tuto funkcinalitu zapne pomocí vložení bezpečnostního PINu, díky čemuž bude aplikace přepnuta do Režimu hosta, což znamená, že je možné upravovat pouze check-in informace, ostatní funkce aplikace budou uzamčeny. Režim hosta je možné ukončit opětovým zadáním bezpečnostního PINu, čímž opět dojde k odemčení ostatní funkcí aplikace.

Je-li host cizinec, je pro něj možné zapnout jinou (např. EN) lokalizaci (tři tečky vlevo nahoře – zvolit dostupný jazyk).
Velkou výhodou Mobilního check-inu je možnost nechat hosta připojit vlastnoduční podpis, který se následně objeví v Kartě hosta a reportu z Domovní knihy, při tisku Karet hostů.

Scan ID

Nadstavbou modulu mobilní check-in je modul Scan ID, ten umožňuje skenovat osobní doklady hostů (občanský průkaz, pas) a výrazně tak urychlit proces check-inu, zejména u hostů z ciziny. Je možné používat dvě varianty Scan ID ve formě dvou samostatných modulů. První varianta/modul (původní) se jmenuje Scan ID MRZ a druhá varianta/modul (nová funkce) se nazývá Scan ID AI. Je možné používat jednu z nich nebo obě zároveň.

Moduly Scan ID MRZ a Scan ID AI je možné v mobilní aplikaci použít v případě aktivního alespoň jednoho z uvedených modulů a zároveň modulu Mobilní check-in.

Scan ID MRZ
V mobilní aplikaci (iOS a Android), na obrazovce Mobilní check-in je potřeba načsít rezervaci, což se provede otevřením jedné konkrétní rezervace např. na plachtě rezervací. Díky tomu aplikace ví, se kterou rezervací pracujete a tuto načte i do obrazovky Check-in v mobilní aplikaci. Kromě toho, že je možné check-in údaje vyplnit ručně, nachízí se zde tlačítko Scan ID, které umožňuje skenování strojově čitelného textu z dokladů (občanský průkaz, pas) pomocí tlačítka Strojově čitelný text. Aplikace přečte strojově čitelný text a vyplní tyto informace do check-in polí. Aktuálně je Scan ID MRZ funkční s mobilní aplikací na platformě iOS. Pro platformu Android hledáme řešení.

Scan ID AI
V mobilní aplikaci (iOS a Android), na obrazovce Mobilní check-in je potřeba načsít rezervaci, což se provede otevřením jedné konkrétní rezervace např. na plachtě rezervací. Díky tomu aplikace ví, se kterou rezervací pracujete a tuto načte i do obrazovky Check-in v mobilní aplikaci. Kromě toho, že je možné check-in údaje vyplnit ručně, nachízí se zde tlačítko Scan ID, které umožňuje skenování přední i zadní strany dokladu (občanský průkaz, pas) pomocí tlačítek Rozpozníní pasu a Rozpoznání občanského průkazu. Aplikace rozpozná informace z osobního dokladu a vyplní tyto informace do check-in polí. Aktuálně je Scan ID AI funkční s mobilní aplikací na platformě iOS. Pro platformu Android je tato funkce ve vývoji.

Modul Scan ID je možné zapnout v případě aktivního modulu Mobilní check-in.

Co je potřeba? Zapnout v Plazaru výše zmiňované moduly v sekci Nastavení – Moduly. Stáhnout (iOS nebo Android) mobilní aplikaci, přihlásit se do mobilní aplikace svými přihlašovacími údaji a přejít do sekce Mobilní check-in. Pro načtení dat pro skenování je potřeba například v plachtě rezervací v Plazaru otevřít rezervaci, díky čemuž aplikace pozná, s jakou rezervací pracujete.

Nápověda k modulům Mobilní check-in & Scan ID je zde.