# Plazaro > Plazaro je český online hotelový rezervační a recepční systém (PMS) pro správu hotelů, penzionů, apartmánů, hostelů, kempů, chat, hotelových škol, cestovních agentur a internátů. Cloudové řešení dostupné z webu, iOS a Android. Funguje od roku 2012. Provozovatelem je společnost Apps Dev Team s.r.o. se sídlem v Brně (IČO 24701009). Plazaro je členem Asociace hotelů a restaurací České republiky (AHR ČR). Cenový model je založen na obsazenosti — bez fixních měsíčních poplatků, bez licencí, bez instalace. Pro hotelové školy je systém zdarma. Lze vyzkoušet 30 dní bez závazku. ## Klíčové informace - **Provozovatel**: Apps Dev Team s.r.o., Brno, Česká republika - **IČO**: 24701009 - **Sídlo**: Křížkovského 33a, 603 00 Brno - **E-mail**: support@plazaro.com - **Telefon**: +420 774 216 322 - **Funguje od**: 2012 - **Jazyky**: čeština, angličtina, slovenština - **Platformy**: web (responzivní), iOS aplikace, Android aplikace - **Cenový model**: pay-per-occupancy (podle obsazenosti pokojů) - **Free trial**: 30 dní zdarma - **Demo**: dostupné bez registrace ## Pro jaké typy ubytování - Hotely - Penziony - Apartmány - Hostely - Chaty a chalupy - Kempy (s konfigurací stanů, karavanových stání i chatek) - Hotelové školy (zdarma) - Cestovní agentury - Internáty ## Hlavní funkce - Správa běžných a skupinových rezervací - Plachta rezervací (vizuální přehled obsazenosti) - Channel manager pro 100+ rezervačních portálů - Online rezervační formulář pro vlastní web - Mobilní check-in se skenováním dokladů (Scan ID) - Databáze hostů a firem - Pokladna a fakturace - Skladové hospodářství - Reporty pro cizineckou policii, městský úřad a ČSÚ - Elektronická kniha hostů - Komplexní statistiky a manažerské reporty - Vlastní subdoména pro klienta - API pro integraci s dalšími systémy - Automatické SMS notifikace - E-mailing a marketing - Dvoufázové ověření (2FA) - Zabezpečené šifrované připojení (HTTPS) - Hodinové automatické zálohování dat ## Integrace - **Rezervační portály**: Booking.com, Expedia, Airbnb, HRS, TripAdvisor a 100+ dalších přes channel manager - **Účetnictví**: POHODA (export dokladů), ISDOC - **Platební brány**: GoPay, Comgate, 2Checkout, PayPal - **Bankovnictví**: párování plateb FIO Bank - **Smart zámky**: elektronické chytré zámky pro vzdálené ovládání přístupu - **Pokladní systémy**: TAPYGO, Clubspire, ZaKasou (vlastní restaurační systém) - **Marketing**: Mailkit, SupportBox - **Slevové portály**: Slevomat - **Pojištění**: HotelStorno (ve spolupráci s ERV pojišťovnou) - **Kalendáře**: iCal synchronizace rezervací (Airbnb, Google Calendar) ## Dokumentace - [Domovská stránka](https://www.plazaro.com/cs): přehled produktu pro všechny segmenty - [Nápověda](https://www.plazaro.com/cs/help): kompletní uživatelská dokumentace - [Demo](https://demo.plazaro.com/sign/demo): vyzkoušení bez registrace - [Nápověda – Demo](https://www.plazaro.com/cs/help/demo): jak používat demoverzi - [Nápověda – Registrace](https://www.plazaro.com/cs/help/registrace): jak vytvořit účet - [Nápověda – Rezervace](https://www.plazaro.com/cs/help/rezervace): správa rezervací - [Nápověda – Channel Manager](https://www.plazaro.com/cs/help/channel-manager): propojení s portály - [Nápověda – Online rezervační formulář](https://www.plazaro.com/cs/help/online-rezervacni-formular): formulář na web - [Nápověda – Reporty](https://www.plazaro.com/cs/help/reporty): hlášení a reporty - [Nápověda – API](https://www.plazaro.com/cs/help/api): technická dokumentace - [Nápověda – Mobilní aplikace](https://www.plazaro.com/cs/help/mobilni-aplikace): iOS a Android ## Stránky podle typu ubytování - [Pro hotely](https://www.plazaro.com/cs/hotely) - [Pro penziony](https://www.plazaro.com/cs/penziony) - [Pro apartmány](https://www.plazaro.com/cs/apartmany) - [Pro hostely](https://www.plazaro.com/cs/hostely) - [Pro chaty a chalupy](https://www.plazaro.com/cs/chaty-a-chalupy) - [Pro kempy](https://www.plazaro.com/cs/kempy) - [Pro hotelové školy](https://www.plazaro.com/cs/hotelove-skoly) - [Pro cestovní agentury](https://www.plazaro.com/cs/cestovni-agentury) - [Pro internáty](https://www.plazaro.com/cs/internaty) ## Doplňkové služby - [Vývoj webových stránek](https://www.plazaro.com/cs/vyvoj-webu-pro-ubytovaci-zarizeni): tvorba responzivních webů pro ubytovatele s integrovaným rezervačním formulářem - [Mobilní aplikace iOS](https://apps.apple.com/cz/app/plazaro-hotelový-systém/id1069924989): manažerská aplikace pro App Store - [Mobilní aplikace Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.appsdevteam.plazaro): manažerská aplikace pro Google Play ## Blog a aktuality - [Články](https://www.plazaro.com/cs/news): novinky, integrace a tipy pro hoteliéry - [O nás](https://www.plazaro.com/cs/about): informace o společnosti ## Anglická verze - [Plazaro EN](https://www.plazaro.com/en): English homepage - [Help (EN)](https://www.plazaro.com/en/help): English documentation ## Optional - [Press Kit](https://www.plazaro.com/cs/presskit): mediální materiály - [Obchodní podmínky](https://www.plazaro.com/cs/terms): VOPP - [Ochrana osobních údajů](https://www.plazaro.com/cs/privacy-policy): GDPR informace - [Facebook](https://www.facebook.com/Plazaro-314758462212241/): sociální sítě